是公务员
市民之家是集行政审批、公共资源交易、规划展示、综合政务、行政电子监察、中介及商务配套服务等6大功能为一体的市级行政服务中心,主要目的就是为了便民。
比如市民办入户、生育、入学、医疗等公共审批事务,企业注册、年审、投资、基建等,都可以在市民之家搞定。而且卫生、公安、财政、地税、工商等各个部门都已悉数入驻,并列出了各个具体的办事事项以及详细的办事指南,包括需要准备的材料、办理窗口的地址、办理时限、收费标准等等。
一、市民之家现在是一条龙服务的,可以办理的业务有:
1.
一楼:出入境、户籍管理;交通违章处理;驾驶员管理;住房公积金办理;社会养老保障、劳动保障、医疗保险;水、电、燃气、电信、 数字电视;收费窗口;银行。
2.
二楼:房产三证(房产证、土地证、契税办理)及配套中介技术服务;纳税办理;市民卡办理。
3.
三楼:婚姻登记,包括结婚注册、颁证室、婚检宣传服务室、离婚登记室、婚检等配套设施。
二、市民之家分为办事区块、互动区块、资讯区块3大区块。目前拟定15家单位将入驻市民中心,拟定开设窗口111个,可以受理办理审批、登记和服务事项94项。
1.
办事区块:集中一批办事部门和单位,采用整体进驻或设立办事点的方式,形成覆盖全市的市民审批、登记、服务事项的集中办理窗口。
2.
15家设立窗口或者整体搬入的单位包括市公安局、房管局、国土局、财政局直属征收管理局、劳动和社会保障局、民政局、电力局、残联、公积金中心、市民卡服务中心、电信、水业集团、燃气集团、华数数字、杭州银行。
3.
开设的窗口和办理的事项主要有:房屋、土地产权登记;契税办理;出入境、户籍管理;住房公积金;社会养老保障、劳动保障、医疗保险;交通违章处理;驾驶员管理;婚姻登记;残疾服务;水、电、燃气、电信;市民卡办理等。
4.
互动区块:该区块包括市民会堂、演艺厅、宣传长廊、培训中心、多媒体交流等。
5.
资讯区块:市民可以在网上进行自助档案查询、政策资料的查询、政府行政权力阳光运行规定的公开和查询等
市民之家解决市民办事难的问题。以前办事情都需要到每个单位去。一办事效率不高,而且每个单位跑起也麻烦。市民之家的出现集中解决了大家办事不在东奔西跑, 提高了效率。市民之家的出现也同时为大家服务提高了质量。 这是政务窗口的一次大的改革,真正是为民为人民服务。
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