福州是省会城市;厦门是福建省唯一的副省级市,福州只是地级市,在福建省厦门的级别比福州高,也是中国唯一一个级别比省会城市大的城市。厦门市行政级别大,厦门领导的任免权直接归中央管而福州领导的任免权在省委。福州虽然是福建省省会但不是副省级城市
12345是市长热线,主要是维护自然人、法人和其他组织的合法权益。而12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。它们两个都有用,职能不同,12345主要是关注民生生活,12345主要是关注商品质量。
应该说都有用。12345是政府市民热线电话,市民生活中遇到任何问题都可以打这个电话咨询,政府相关人员接到电话后,能当场答复的当场答复,需要转给有关部门解决的,会以工单形式派给有关部门处理。
而12315是消费者协会的电话,是群众团体的维权热线,接到电话后会提供政策咨询,也可接受消费投诉,加以调解处理。
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